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Depuis 1950

Trois générations, un même métier

AMEN 33 — Aquitaine Ménage et Nettoyage — est née à Bordeaux en 1950. Soixante-quinze ans plus tard, la maison est toujours familiale et toujours girondine.

En bref

  • 1950 — fondation à Bordeaux
  • Isabel Dos Santos — direction
  • Agents salariés, formés et assurés
  • Bordeaux et toute la Gironde

Une maison, pas un réseau

Le secteur de la propreté s'est largement industrialisé : grands groupes, plateformes téléphoniques, contrats types. Nous avons fait le choix inverse — rester une structure à taille humaine, où le client parle directement à la personne qui décide. Sous la direction d'Isabel Dos Santos, chaque devis est étudié individuellement et chaque site suivi personnellement.

Cela a des conséquences très concrètes pour un gestionnaire : aucune plateforme à franchir, un imprévu réglé le jour même, et l'agent qui entre dans vos locaux n'est pas un intérimaire de passage mais un salarié formé chez nous, qui reviendra la semaine suivante.

Ce que soixante-quinze ans apportent

L'ancienneté ne garantit rien à elle seule. Ce qu'elle apporte, c'est une connaissance fine des supports et des situations : savoir quel décapant attaque un linoléum et lequel le sauve, reconnaître un marbre qui se cristallise d'un calcaire qui se lustre, anticiper les zones qu'un état des lieux contrôlera en premier. C'est aussi la capacité de dire non : quand une prestation ne donnera pas le résultat espéré, nous le disons avant, pas après.

Une exigence écologique concrète

Nos produits sont certifiés respectueux de la santé des occupants et de l'environnement. Le nettoyage des vitrages se fait au procédé H₂O : de l'eau purifiée par osmose, sans le moindre détergent. Moins de chimie dans vos locaux, moins de rejets, et un résultat sans trace qui tient plus longtemps.

Nos engagements

Quatre promesses tenues.

Une équipe attitrée

Les mêmes agents sur votre site, semaine après semaine. Ils connaissent vos accès, vos codes et vos priorités — vous ne réexpliquez jamais.

Le remplacement garanti

Un agent absent est remplacé par nos soins, sans que vous ayez à le signaler. Un passage prévu est un passage effectué.

Un interlocuteur unique

Isabel Dos Santos, en direct. Pas de commercial qui disparaît après la signature, pas de plateforme téléphonique.

Des agents assurés

Salariés déclarés, formés en interne aux protocoles et aux produits, couverts en responsabilité civile professionnelle.

Notre méthode

Comment nous travaillons.

1

Votre demande

Un appel ou un formulaire de deux minutes. Type de local, surface approximative, fréquence souhaitée.

2 minutes
2

La visite

Nous venons relever les surfaces, les supports et les contraintes d'accès. Le cahier des charges s'écrit sur place, avec vous.

Offerte
3

Le devis

Chaque poste chiffré : périmètre, fréquence, durée, nombre d'agents. Aucun forfait flou.

Sous 24 h
4

La mise en place

Nous vous présentons les agents, remettons les protocoles et calons accès et horaires. Contrôle après le premier mois.

Sous 8 jours

Vos locaux méritent
qu'on vienne les voir.

Le reste, nous nous en occupons : visite technique sur place, devis ligne par ligne sous 24 heures ouvrées, reprise du site et premier passage sous huit jours. Sans engagement.

Recevoir mon devis gratuit 06 09 72 13 80

Du lundi au vendredi · Bordeaux et toute la Gironde